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오스트리아 /오스트리아 직업이야기354

말기암 환자를 대하는 태도. 몇 년전 정년퇴직을 한 동료, J가 요양원에 왔습니다. 오스트리아는 자신이 태어난 해에 따라서 정년퇴직의 나이가 달라지는데, 60살에 정년퇴직을 해도 되는 나이였음에도 J는 65세까지 일을 한 후에 퇴직을 했죠. 그렇게 정년퇴직을 하고는 우리 곁을 떠나 한동안 소식을 모르고 지냈는데, 갑자기 J가 요양원에 와서 “뭔일?”했었습니다. 간만에 병동에서 보게 된 J가 반가워 “놀러왔냐?”하니 "언니를 면회”왔다는 그녀. 그녀의 언니가 우리 병동에 오신지 조금 된 모양인데, 한달 만에 근무를 들어온 나는 “몰랐던 소식”이었죠. 자신의 언니가 “Palliative팔리아티브”라 거의 매일 두세번씩 방문한다는 J. 팔리아티브 케어(Palliative care)는 호스피스(Hospice) 케어 내지는 End- .. 2024. 7. 16.

나는 고참이 되어가는 중 요양원에는 다양한 종류의 직업군과 더불어 다양한 국적, 다양한 성격의 직원들이 있습니다. 현지인 직원과 외국인 직원이 한 팀을 이뤄서 일을 하고, 새내기 직원은 경험이 풍부한 직원과 근무하면서 이런저런 노하우를 익히게 되죠. 요양원 정직원 7년차가 되어가니 나도 이제는 고참이 되어가는 모양입니다. 새내기 직원들은 제대로 하지 못하는 일들을 하러 다니죠. 요양원에 새로 오신 60대 초반의 B씨. 뇌경색으로 뇌수술을 한 후에 아주 약하게 반신불수가 되어 우리 요양원에 오신 신입생. B씨에 대한 정보로는 “찰나의 순간에 욱하면서 화를 내고, 목소리가 큰걸 싫어하니 조용하게 말해야 하고”..등등등 나는 외국인이라 어르신들이 알아 들을 수 있게 독일어 발음을 제대로 발음하려고 또박또박, 천천히, 또 크게 말.. 2024. 6. 29.

현직 요양보호사가 말하는 치매의 단계와 인정 요법 그리고 간병 방법 현대사회에는 아주 다양한 종류의 치매가 있습니다. 알츠하이머 치매가 70% 이상을 차지하고, 그외 혈관성 치매, 파킨슨병 치매 전두측두엽 치매 등이 있고 혼합 치매로는 알코올성도 있죠. 치매의 원인은 다양하지만, 발전하는 단계는 거의 비슷하죠. 치매의 처음 단계는 자꾸 깜빡깜빡.그러다가 서서히 잊어가는 것들이 늘어가면서 일상에서도 불편함을 느끼고, 나중에는 자기만의 세상으로 들어가버립니다. 내가 배운 교과서에는 “치매”를 이렇게 설명합니다. 인생의 책꽂이에서 책이 어느 부분 왕창 빠져나간 상태. 인생에는 여러 단계가 있죠. 유아기/청소년기/성년기/장년기 보통은 가장 최근의 기억을 가장 빨리 잃고, 마지막까지 남는 기억이 유아기/청소년기죠. 그래서 90대 할배가 10살짜리 아이가 되어 학교를 가야 한.. 2024. 6. 23.

오스트리아의 18살짜리 요양보호사 제가 근무하는 요양원의 동료 직원들의 평균 나이는 40세. 20대 후반의 직원이 몇 있기는 하지만, 대부분의 직원들은 50대이죠. 저 같은 경우도 40대 중반에 직업교육을 받아서 요양보호사가 되었고, 저 외에도 조금은 늦다 싶은50대 중반에 직업교육을 받은 후에 요양보호사가 된 경우가 많습니다. 내가 생각하는 요양보호사는 젊어서 이런저런 일을 해보고, 인생도 겪은 후에 어느정도 연륜이 생겨서 “측은지심”을 아는 사람들이죠. 어르신들의 궁디를 닦는 것도 “불쌍하다”는 맘이 더해지면, 조금 더 정성이 들어가게 됩니다. 아직은 젊은 20대 요양보호사중에도 일을 잘하고, 어르신을 잘 챙기는 직원이 있기는 하지만, 이런 경우는 드물고! 아직 어린 그들은 아주 잠깐 요양보호사 일을 하다가 다른 일을 찾아 나설.. 2024. 6. 11.

내가 동료들에게 받았던 작은 감동 나는 우리 병동의 외국인 직원으로는 최고참입니다. 나 말고도 외국 국적이나 외국인 외모인 직원은 있었으나, 그들은 어릴 때 오스트리아에 와서 독일어를 모국어처럼 사용하는 사람들이니 거의 오스트리아 사람으로 봐도 무방하니 빼고! 2015년에 실습생으로 들어와서 직업교육을 마친 2017년부터 정직원이 되었으니 내가 이 요양원에서 근무한 기간은 7년이 넘었네요. 물론 내 뒤로 들어온 외국인 직원들 중 겁나 말이 많은 다른 직원이 나보다 더 (외국인) 왕고참으로 알고 있지만, 누가 먼저 들어왔는가는 별로 중요한 일이 아니니 나는 별로 신경 쓰지 않죠. 우리 병동의 동료들이랑 오랜 시간 같이 근무하고, 마주치면 웃기는 하지만 나는 그들이 나를 동료로 인정하고 있다는 생각은 하지 않았었습니다. 지금은 많이 편.. 2024. 5. 14.

얼떨결에 하고 있는 나의 요양원 야간 근무 오스트리아의 요양원은 연방주마다 조금 다른 법이 적용되는지는 잘 모르겠지만, 지역마다 다른 시간제로 근무를 하기는 합니다. 8시간 근무하는 3교대를 하는 곳도 있고, 12시간 근무하는2교대를하는 곳도 있는데, 내가 근무하는 요양원은 2교대이기는 한데, 딱 12시간을 근무하지는 않죠. 주간 근무자는 10시간 근무를 하고, 야간 근무자 같은 경우는 출근시간에 따라서 11시간30분 혹은 12시간 30분 근무를 하게 됩니다. 다른 요양원은 본인의 의지와는 상관없이 모든 직원들이 돌아가면서 야간 근무를 한다고 하던데, 우리 요양원 같은 경우는 야간근무를 원하는 직원만 선택적으로 근무를 하고 있죠. 저같은 경우는 실습생이던 시절한번 철야근무 맛보기를 했었습니다. https://jinny1970.tistory.com.. 2024. 4. 30.

초록은 동색. 내 동료 이야기 주중에 일하고 주말에 쉬는 일반 직장인과는 다르게 교대근무를 하는 직종에 종사하는 사람들은 주중과 주말이 따로 없고, 그날은 꼭 쉬어야 하는데 근무가 잡히는 경우도 종종 있죠. 그래서 필요한 것이 동료와 근무 바꾸기. 나 같은 경우는 내가 필요한날을 먼저 알리고,동료가 근무하는 날을 기준으로 내가 가능한 날을 몇 개 골라서 알려줍니다. 그러면 동료는 자기가 편한 날을 선택해서 나와 근무를 바꾸죠. src="//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js" async> (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); 무슨 말이냐구요.. 2024. 4. 24.

오스트리아 요양원 구내 미용실 가격 우리 요양원에는 어르신이 사시는 공간 말고도 다른 시설들이 있습니다. 요양원에 한쪽에 미사를 볼 수 있는 작은 예배당도 있고, 요양원 방문객이나 요양원에 사시는 분들이 이용하실 수 있는 카페와 미용실도 있죠. 카페 같은 경우는 원래 영업하던 커플이 나가면서 새로운 입주자를 구한다는 공고가 붙어있었는데, 월세를 내는 것인지 연세를 내는 것인지 계약은 몇 년이나 해야 하는지 궁금증이 한 보따리 였지만 물어 볼 데가 없어서 알 수가 없습니다.ㅠㅠ 오후에 몇시간만 영업을 해서 “돈을 벌기는 힘들겠다.” 싶기는 하죠. 요양원 건물 내에는 미용실이 있고, 이곳에 정해진 날에 미용사가 와서 요양원내 어르신들이 머리를 관리하고 있습니다. 오스트리아는 요양원에 사셔도 머리는 제 돈 내고 잘라야 하죠. 요양원내의 미용실을.. 2024. 4. 18.

쏠쏠했던 부활절 선물들 보통 이틀 연달아 하는 근무는 괜찮지만 3일 근무는 조금 부담스러웠던 내가 4일 연속 근무를 앞두고 조금 걱정을 했지만 포기하지 않았던 이유는 4일중 이틀 근무는 수당이 나오는 휴일이었다는 것. 보통 3일 연속 근무를 하면 3일차는 아침에 일어나는 것이 힘들어서 이번에는 퇴근 후 가능한 몸을 쉬어 주며 신경을 썼더니 3일차도, 4일차도 힘들지 않게 일어나서 근무를 잘 해낼수가 있었습니다. 지금까지 부활절 당일에는 근무한 적이 없었는데 이번 이틀의 부활절 연휴 근무를 해보니 꽤나 짭짤한 부수입에 감동까지 있었죠. 부활절 즈음에 근무하는 직원들은 넉넉한 부활절 달걀을 챙길 수 있었습니다. 다양한 색을 입힌 달걀을 3판이나 갖다 놓고 “집에 가져가고 싶은 직원은 가져가도 좋다.”하니 하루 종일 근무를 해야했던.. 2024. 4. 5.

날 떨게 하는 4일 줄줄이 근무 보통의 직장인이라면 월~금요일까지 근무를 하고 주말에는 쉬지만, 교대 근무를 하는 직종이라면 주중과 주말 혹은 주간과 야간에 상관없이 근무가 주어지는대로 직장에 가야하죠. 저도 교대근무를 하는 직종이라 주중과 주말에 상관없이 근무가 배정된 날 가서 근무를 합니다. 저는 일하는 날이 주중이고 쉬는 날이 주말인 셈이죠. 요즘 한국의 요양보호사는 하루에 몇시간 근무를 하는지 모르겠는데, 제가 한국에서 한달 교육 받고 ”요양보호사 자격증”을 취득했던 그 당시에 실습을 나갔던 의정부의 요양원의 직원들은 24시간 근무를 했었습니다. 24시간 근무하고 이틀 쉬고 다시 또 근무를 들어가는 식이었는데, 아직도 그런 식으로 근무를 하는 곳이 있는지는 모르겠습니다. 제가 근무하는 오스트리아는 요양원 마다 조금 다른 시간대의.. 2024. 3. 30.

나는 외톨이 오늘 근무하면서 알았습니다. 내가 외톨이라는 것을! 병동내 직원들은 끼리끼리 어울립니다. 현지인 직원은 현지인 직원끼리, 외국인 직원은 외국인 직원끼리! 나는 현지인 직원하고도 어울리지 않지만, 외국인 직원하고도 어울리지 않죠. 나로 말할 것 같으면 우리 병동에 외국인 직원이 아주 귀할 때 들어와서 병동의 현지인 직원들에게 온갖 차별을 다 받았었죠. 요양원의 말단 직인 청소부부터 요양보호사를 보조하는 도우미까지 나를 만만한 콩떡으로 생각해서 자기네가 꼴리는대로 잔소리를 해대곤 했었습니다. 병동 도우미는 내가 목욕탕 근무를 할 때마다 “수건을 너무 많이 쓴다”는 말도 안되는 잔소리를 해대며 텃새를 부려 수건을 쓸 때마다 도우미의 눈치를 보기도 했었습니다. ㅠㅠ 나는 몰랐던 그 당시 우리 병동의 분위기는 “.. 2024. 3. 26.

동료가 거짓말을 하거나 말거나, 오늘의 포스팅은 써놨던 글을 예약으로 올려놓은 글입니다. ----------------------------- 내 직장은 여자들이 버글거리는 곳. 수다스러운 여자들이 많아서 말도 엄청나게 많죠. 나는 가만히 있어도 동네방네 소문을 주어 들을 수 있는데.. 동료들의 뒷담화중에 가장 많이 듣는 것은 “거짓말 한다는 동료” 동료중 M은 나처럼 주 20시간 근무하는 직원인데, 한달에 고작 8일 근무하는 사람이 툭하면 “병가”를 내고 나오지 않습니다. 근무가 있는 날 아프다고 안 나오면, 한사람이 줄어든 상태로 일을 하니 다른 동료에게 민폐인데, 그걸 아는지 모르는지 “병가”를 유난히 자주 내는 동료가 있죠. 그들이 정말로 아파서 안 나오는 것인지, 아니면 “뻥”으로 아픈 것인지 알 수 없지만, 너무 자주 병가를.. 2023. 12. 5.

요양원으로의 짧은 휴가 오늘의 포스팅은 미리 써놨던 글임을 알려드립니다. --------------------------------- 우리 요양원에 60대 부인 한 분이 아주 짧게 휴가를 오셨습니다. 그동안은 댁에서 남편의 도움을 받고 사셨는데, 남편이 그리스로 휴가를 간 동안만 우리 요양원에 잠시 머무셨죠. 휴가 비용보다 훨씬 더 비싸지만, 휴가를 가면서 간병이 필요한 아내를 맡길 곳이 없으니 택한 곳이 요양원. 오스트리아의 요양원은 일종의 호텔입니다. 1박에 대충 100유로 정도이니 가격도 호텔이고, 하루 세끼를 직원이 배달 해주고, 서비스가 필요할 때마다 호출을 하면 직원이 방으로 찾아와서 필요한 서비스를 제공하니 서비스도 호텔 급이죠. 단지 1박 3식을 제공하는 호텔 치고는 음식의 수준이 쪼매 낮고, 창 밖으로 보이는 .. 2023. 11. 29.

노후의 요양원이 정말 비참할까? 한 할머니의 시. 요양원에서 근무하는 한사람으로서 내가 제일 불편한 말은 “요양원은 절대 가면 안되는 곳” 삶이 다할 때까지 내 집에서 편하게 살면 좋겠지만, 우리네 삶이 우리가 살고 싶은 방향으로 살아지지는 않죠. 몸이 불편해도 집에서 살면 좋겠지만, 집에서 살기에는 내 몸이 심히 불편하고, 또 나를 보살펴줄 가족도 마땅치 않다면 결국 요양원으로 갈 수 밖에 없는 것이 당장의 현실. 유튜브에서 내 관심을 끄는 영상을 하나 보게 됐습니다. 비참한 노후, 요양원에 안 가려면 3가지만 지켜라. 영상에서 지키라는 3가지는 우리도 다 아는 것들입니다. 1. 열심히 (근력)운동해서 건강을 지키고, 2. 건강한 음식 챙겨먹고, 정신 건강도 챙겨야 치매가 오는걸 조금 늦출 수 있고, 3. 가장 중요한건 자식들한테 신세지지 않을 만큼 .. 2023. 11. 17.

다시 만날 때까지 내가 4개월간의 휴가를 간다는 건 아는 사람만 알았습니다. 나의 장기 휴가가 요양원내 소문이 안 났을 리는 없지만, 가끔 근무를 들어오고 근무중 수다보다는 일하는데 더 집중하는 동료 같은 경우는 요양원내 도는 소문을 전혀 모르기도 해서 누군가 묻지 않으면 나는 입을 다물었죠. 근무중에서 누군가 물어오면 아주 짧게만 대답을 했습니다. “이번에는 어디가?” “뉴질랜드.” “거기는 갔다왔잖아” “거기에 두고 온 캠핑카가 있어서 이번에는 그걸 팔려고..” 물론 우리가 캠핑카를 팔고 올지는 모르겠지만, 간데 또 가는 이유로는 꽤 타당 해 보이니 이걸로 밀어 부치기. 내가 휴가 전 마지막 근무하는 날은 웬일로 원장과 인사부장까지 우리 병동에 왔습니다. 물론 나를 보러 온 것이 아니라, 그날 생일을 맞은 직원에게 소.. 2023. 11. 7.

요양원에서 만나는 당신의 복불복 하루 10시간, 똑 같은 근무를 하는데, 어떤 날을 참 편한 근무인데, 어떤 날은 평소에는 안 아픈 허리가 아픈 날도 있죠. 편한 근무로 함은.. 내가 일을 많이 안한 날입니다. 그렇다고 땡땡이를 친 것은 아닌데, 같이 근무하는 동료들이 모두 열심히 일을 하다 보니 내가 해야하는 일은 거의 안 남은 상태라 본의 아니게 편안하게 하루 근무를 한 거죠. 반면에 허리가 아픈 날의 근무는.. 빡 세게 일했다는 이야기입니다. 하필 그날 나와 근무한 3명의 동료가 어쩜 그렇게도 한결 같은 인간형인지.. 힘들 일은 안하려고 엄청 머리를 쓰기도 하지만, 고객이 해달라는 일도 무시하고 해주지 않습니다. 아침부터 회사 노조원이며 나와 동갑인 남자 동료 T는 아주 쉬운 도움만 필요한 방만 누비고 다닙니다. 원래 간병에 들어.. 2023. 10. 20.

요양원에서 사용하는 장갑에 진심인 나 우리 요양원에서 요양보호사가 사용하는 장갑은 두 종류. 일반적으로 일을 할 때 사용하는것과 목욕탕에서 사용하는 것이 있죠. 목욕탕에서 사용하는 장갑은 두툼한1회용 비닐 장갑 재질로 거의 어깨까지 오는 길이의 주황색 장갑을 사용하지만 나는 한번도 사용해본적이 없어서 어떤 느낌인지는 잘 모르겠습니다. 사람이 물건도 아닌데, 사람의 몸을 씻기면서 보기에도 투박한 장갑을 끼는 건 아닌 거 같아서 시도를 해보지도 않았죠. 저는 목욕탕에서도 평소 근무할 때 사용하는 장갑을 낍니다. 상체는 욕조에 앉은 상태에서 씻겨드리고, 하체는 (위,아래 조종이 가능한)욕조를 아래로 내리고, (위아래 조종이 가능한)의자는 위로 올리면 손목 길이의 장갑으로도 해결이 되더라구요. 보통 여자손 크기인 나는 주머니에 두 사이즈의 장갑을 .. 2023. 10. 12.

내 동료의 갑질 나는 요양원 근무중에는 많이 웃는 편입니다. 내가 웃지 않으면 나에게 “무슨 일이 있냐?”고 물어올 정도로 엄청 밝고 즐겁게 근무를 하는 편이죠. 물론 근무를 하면서 항상 좋은 일만 있는 건 아니지만, 그래도 좋은 것이 좋은 거라고 가능하면 웃으면서 해결하려고 하죠. 수다스러운 동료들은 그날 함께 근무하는 다른 동료의 뒷담화를 하지만, “여자들의 세상”에서는 당연하게 있는 일이라 생각하니 그러려고 넘어가죠. 우리 요양원의 다른 지점에서 병동 책임자까지 맡아서 일을 했었지만, 그곳에서 왕따인지 모를 일을 당해서 밀려나듯이 쫓겨났다던 체코 출신의 간호사, L. https://jinny1970.tistory.com/3807 외국인이라는 핸디캡을 극복하는 방법 얼마전, 외국인 실습생이 저에게 하소연을 해왔습니다.. 2023. 10. 2.

요양원내 성폭행, 직원들은 알고 있을까? 요 며칠 뉴스에 요양원에서 일어난 성폭행에 대한 이야기가 나오고 있습니다. 일본의 한 요양원에서 1 00세 할매가 79세 할배에게 성폭행을 당했는데 사망으로 이어졌죠. 그 요양원에서는 어떻게 조치를 했길래 성폭행 당한 할매가 돌아가신 것이며, “성폭행 당했다고 사망사고로 이어질 수 있나?” 싶은 것이 일반인의 생각이겠지요? 우리 병동에 계신 100세를 넘기신 어르신을 보면 몸무게 40kg도 안되십니다. 온 몸에 지방은 거의 없고, 뼈만 남은 상태라 살짝만 넘어져도 골절로 이어질 수 있어 그 분이 이동을 하실 때는 직원이 항상 옆에서 따라 다니죠. 뼈 밖에 없으신 분이 한 밤에 성폭행을 당했다? 덩치 큰 남자가 뼈 밖에 없는 분 위에 올라갔을 테니 몸의 여기저기에서 골절이 일어났을테고, 정신적인 충격도 엄.. 2023. 9. 28.

얄미운 요양원 어르신께 내가 말씀 드린 현실 다양한 연령대의 어르신들이 사시는 우리 병동. 젊게는 아직 60대인 남자분부터 올해 100살을 넘기신 할매도 계시죠. 그 중에서 60과 100사이에 낀 80대는 우리 병동의 제일 많은 연령대. 나는 근무중 가능한 많이 웃으려고 하고, 가능한 어르신들의 편의를 봐 드리려고 하지만, 가끔은 내가 참지 못해서 한 마디씩 하는 경우들이 종종 있죠. 근무하는 햇수가 길어지면서 나도 은근히 다혈질이 되어가는 모양입니다. 좋은게 좋은 거라고 허허실실 웃으며 넘어가려고 하지만 안될 때도 있죠. 요양원에 사는 사람들이라고 하면 대부분은 반쯤 정신이 나간 치매 어르신들만 산다고 생각하시겠지만, 사실 치매가 있으신 분들은 20~30% 정도이고, 나머지 분들은 신체적으로 불편해서 오신 분들입니다. 이쯤에서 잠깐 오스트리아의 .. 2023. 9. 16.

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